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Geschenkgutscheine


Geschenkgutscheine sind Gutscheinkarten & PDF- Gutscheine, die du käuflich in unserem Onlineshop als Wertgutschein erwerben kannst. Für den Kauf & das Einlösen von Geschenkgutscheinen gelten unsere AGB

Bitte beachte u.a. die folgenden Nutzungsbedingungen:

Geschenkgutscheine...

  • sind ausschließlich in EURO ausgestellt. Beim Kauf des Geschenkgutscheins fällt keine MwSt. an.
  • können nur für den Kauf von Produkten im Onlineshop unter www.spooks.de/.com eingelöst werden, nicht jedoch für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen.
  •  können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
  • sind übertragbar und können von jeder Person eingesetzt werden, die im Besitz des Gutscheines ist und haben eine Gültigkeit von drei Jahren, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Kauf stattgefunden hat. Das Guthaben verfällt nach Ende der Gültigkeitsdauer.
  • werden nicht verzinst und können weder umgetauscht noch in bar oder als Gutschrift erstattet werden. Ausnahmen gelten nur in den Ländern, in denen gesetzlich vorgeschrieben ist, dass der Gegenwert eines Geschenkgutscheins/ einer Gutscheinkarte auszuzahlen ist.
  • Zur Verwendung der SPOOKS Geschenkgutscheine hat der Kunde den auf der Geschenkgutscheinkarte aufgedruckten Gutscheincode während des Bestellprozesses in dem Fenster „GESCHENKGUTSCHEINCODE“ einzugeben.
  • Das Guthaben deines Geschenkgutscheins wird mit dem Gesamtwert deiner Bestellung (das beinhaltet den Preis der Ware(n), Umsatzsteuer, falls zutreffend, und Versandkosten) verrechnet.
  • Übersteigt der Wert der Geschenkgutscheinkarte den Rechnungsbetrag, so wird ein Restguthaben bis zum Gültigkeitsende auf dem Gutschein gutgeschrieben und kann durch die erneute Angabe des Gutscheincodes bei einem anderen Kauf eingelöst werden.
  • Wenn der Rechnungsbetrag über dem Gesamtwert des Geschenkgutscheins liegt, so kann der Differenzbetrag mit einer anderen von SPOOKS zugelassenen Zahlungsart, oder durch die Eingabe weiterer Gutscheincodes in demselben Bestellvorgang beglichen werden. Der Warenversand erfolgt in diesem Fall erst nach vollständigem Erhalt der ausstehenden Zahlung.
  • Geschenkgutscheinkarten werden mit der Tagespost versendet. Wenn du eine Geschenkgutscheinkarte zusammen mit anderen Artikeln von SPOOKS bestellst, erhältst die Gutscheinkarte in der Regel zusammen mit den anderen Artikeln.
  • Geschenkgutscheine in digitaler Form werden als PDF- Gutscheine per E-Mail versendet.
  • Bei einer Rücksendung von Waren, die ursprünglich mit einem Geschenkgutschein bezahlt wurden, erhältst du den entsprechenden Rückerstattungsbetrag als neuen Geschenkgutschein wieder postalisch oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.
  • SPOOKS haftet nicht für verlorene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt benutzte Geschenkgutscheine oder bei Schreibfehlern in der angegebenen E-Mail-Adresse und erstattet entstandene Verluste nicht.
  • Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren von Geschenkgutscheinen ist nicht gestattet.

So kannst du mit Geschenkgutscheinen in unserem Onlineshop bezahlen:

  • Lege deine/n gewünschten Artikel in den Warenkorb. 
  • Weitere Informationen zum Bestellablauf findest du hier
  • Im Warenkorb kannst du in dieser Eingabemaske deinen Geschenkgutschein einlösen:

  • Du erhältst nach dem Klicken auf "GESCHENKGUTSCHEIN HINZUFÜGEN" entweder eine Meldung, dass der Geschenkgutschein erfolgreich angewendet wurde oder eine Fehlermeldung mit entsprechendem Hinweis, warum dieser nicht angewendet werden kann.
  • Wenn der Geschenkgutschein erfolgreich eingelöst wurde, wird dir dies zudem in der Zusammenfassung vor Abschluss der Bestellung angezeigt. 
  • Nachdem du einen Geschenkgutscheine erfolgreich eingelöst hast, kannst du mithilfe der selben Vorgehensweise einen weiteren Geschenkgutschein einlösen!

So kannst du den Status & das Guthaben auf deinem Geschenkgutschein abfragen:

Es gibt 2 Möglichkeiten, wie du den Status und das Guthaben deines Geschenkgutscheins abfragen kannst:

  • Entweder du nutzt die Funktion "Guthaben abfragen" im Warenkorb oder
  • du nutzt die Funktion "Geschenkgutschein prüfen" im "Dein Konto" - Bereich

Rabattgutscheine

Rabattgutscheine sind Aktionsgutscheine & Rabattcodes, die du nicht käuflich bei uns erwerben kannst, sondern die wir im Rahmen von Werbekampagnen oder aus Kulanzgründen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben. Für das Verwenden & Einlösen von Rabattgutscheinen gelten unsere AGB

Bitte beachte u.a. die folgenden Nutzungsbedingungen:

  • Die Höhe des Rabattbetrages bzw. der gewährte prozentuale Rabatt, die Gültigkeitsdauer, den Mindestbestellwert und die Artikel, auf welchen du einen Rabattgutschein anwenden kannst, sind in der jeweiligen Werbe- bzw. Aktionskampagne dargestellt.
  • Rabattbeträge sind immer in EURO angegeben.
  • Pro Bestellung/ Warenkorb kann immer nur ein Rabattgutschein eingelöst werden. Dieser kann jedoch mit einem oder mehreren Geschenkgutscheinen kombiniert werden.
  • Rabattgutscheine haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer, können an einen Mindestbestellwert und an bestimmte Produkte, Kampagnen oder Kategorien gebunden sein.
  • Rabattgutscheine sind nur einmalig pro Kunde anwendbar und ausschließlich unter www.spooks.de/.com einzulösen.
  • Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Rabattgutscheins entsprechen. Eine Differenz zu einem höheren Warenwert kann mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden.
  • Rabattgutscheine können nicht zum Erwerb bereits reduzierter Artikel, Geschenkgutscheinen und Set- Artikel verwendet werden.
  • Wird der Rabattgutschein in Verbindung mit einem Mindestbestellwert ausgestellt und wird durch Rückgabe eines oder mehreren Artikeln dieser Mindestbestellwert unterschritten, so ist der Rabattgutschein nicht mehr einlösbar. Der Rabattbetrag wird in diesem Falle vom Erstattungsbetrag abgezogen.
  • Im Fall eines Widerrufs wird der rabattierte bzw. ermäßigte Verkaufspreis gutgeschrieben.
  • Ein Rabattgutschein wird nicht erstattet, wenn die Ware ganz oder teilweise von dir retourniert wird.
  • Rabattgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine Rückvergütung auf bereits getätigte Einkäufe ist ausgeschlossen. Der Rabattgutschein kann nicht auf Dritte übertragen werden. Mehrere Rabattgutscheine können nicht miteinander kombiniert werden.
  • Der Umtausch und die Barauszahlung eines Rabattgutscheins sind ausgeschlossen.
  • Die Veröffentlichung und kommerzielle Weitergabe von Rabattgutscheinen sind nicht gestattet. 
  • Nach Zugang des Rabattgutscheins bei dir übernimmt SPOOKS keine Verantwortung für verlorengegangene, gestohlene, vernichtete oder unerlaubt eingelöste Rabattgutscheine.
  • SPOOKS behält sich das Recht vor, einen Rabattgutschein ohne Benachrichtigung zu stornieren oder zu sperren, sofern für ein derartiges Vorgehen ein berechtigter Grund besteht, so zum Beispiel im Falle des Verlustes oder Missbrauchs des Rabattgutscheins.
  • Es können für Rabattgutscheine gesonderte Aktionsbedingungen, die von diesen Regelungen abweichen, gelten. SPOOKS wird auf gesonderte Aktionsbedingungen in der jeweiligen Werbe- bzw. Aktionskampagne aufmerksam machen.

Zusätzliche Nutzungsbedingungen für den 10€ Rabattgutschein zur Newsletter- Anmeldung:

  • Bei der erstmaligen Anmeldung zum SPOOKS Newsletter erhältst du einen 10,00 € Rabattgutschein, der bei einer zukünftigen Bestellung ab einem Warenwert von 79,90 € von dir eingelöst werden kann.
  • Der Rabattcode wird nach Anmeldung zum SPOOKS Newsletter innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an dich versendet.
  • Dieser Rabattgutschein kann nicht für den Kauf von Gutscheinen, bereits reduzierten Artikeln und Set- Artikeln verwendet werden.
  • Dieser Rabatt ist nicht mit anderen Aktionen und Rabattgutscheinen kombinierbar, nur einmal pro Kunde und ausschließlich in unserem Onlineshop anwendbar.
  • Der Gesamtrabatt wird anteilig auf die Verkaufspreise aller Rabattartikel aufgeteilt. Im Fall eines Widerrufs wird der rabattierte Verkaufspreis gutgeschrieben.
  • Eine Rückvergütung auf bereits getätigte Einkäufe sowie die Barauszahlung des Rabattbetrags sind ausgeschlossen. Irrtum, Satz- und Druckfehler vorbehalten.
  • Es gelten ausschließlich die AGB der SPOOKS GmbH.

So kannst du einen Rabattgutschein in unserem Onlineshop einlösen:

  • Lege deine/n gewünschten Artikel in den Warenkorb. 
  • Weitere Informationen zum Bestellablauf findest du hier
  • Prüfe, ob die oben genannten Nutzungsbedingungen auf deine/n Artikel im Warenkorb zutrifft.
  • Im Warenkorb kannst du in dieser Eingabemaske deinen Rabattcode eingeben:

  • Du erhältst nach dem Klicken auf "RABATTCODE EINLÖSEN" entweder eine Meldung, dass der Rabattcode erfolgreich angewendet wurde oder eine Fehlermeldung mit entsprechendem Hinweis, warum dieser nicht auf deinen Warenkorb angewendet werden kann.
  • Wenn der Rabattgutschein erfolgreich eingelöst wurde, wird dir dies zudem in der Zusammenfassung vor Abschluss der Bestellung angezeigt. 
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